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Support

Phemilo Support

Brauchst du Hilfe mit Phemilo? Schreib uns an support@phemilo.app.

Damit wir schneller helfen können:

  • App-Version
  • iPhone / Apple Watch Modell
  • iOS / watchOS Version
  • Was passiert ist und Schritte zum Reproduzieren
  • Screenshots, wenn hilfreich

Käufe

Phemilo Abos und AI Credits laufen über Apple In-App Purchase. Käufe kannst du in Profil > Einstellungen > Käufe & Support wiederherstellen. Rückerstattungen bearbeitet Apple unter reportaproblem.apple.com.

Datenschutz und Account-Daten

Analytics, AI-Logging, accountbasierte Daten und lokale/iCloud-Löschung verwaltest du in Profil > Einstellungen > Daten & Datenschutz.

Hilfreiche Links

Wie stelle ich Käufe wieder her?

Öffne Profil > Einstellungen > Käufe & Support und nutze die Wiederherstellen-Option.

Wo lösche ich App-Daten?

Öffne Profil > Einstellungen > Daten & Datenschutz für lokale Daten, iCloud, Analytics, AI und accountbasierte Daten.

Ist Phemilo medizinische Beratung?

Nein. Phemilo ist eine Fitness-Tracking- und Coaching-App und bietet keine Diagnose, Behandlung oder Notfallempfehlungen.

Medizinischer Hinweis

Phemilo ist eine Fitness-Tracking- und Coaching-App. Sie bietet keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Notfallempfehlungen.